常見問題

→ 敬請利用網路掛號系統（點我）系統的「查詢/退掛」或加入官方LINE帳號（點我）點選圖文選單查看「預約與取消」查詢您的掛號預約號碼或者變更以及取消。

→ 診所提供現金與信用卡刷卡與第三方無卡支付平台(須提前加入Line詢問)服務，欲了解以上細節，敬請加入官方LINE帳號（點我）先行詢問。

在顧家醫療，我們提供多樣化的泌尿科與大腸直腸科手術項目，致力於以微創、安全、專業的方式，協助患者獲得最佳治療結果。

以下列出我們常見的手術項目：

【泌尿科手術】

包皮手術（包皮槍、微創雷射割包皮）

包皮繫帶切除、珍珠丘疹移除

男性結紮手術（含舒眠結紮）

私密處病毒疣（菜花）、傳染性軟疣燒除

冷凍筆治療病毒疣

男性增大、減敏手術

陰莖彎曲矯正手術、入珠移除手術

下腹部抽脂

攝護腺微創手術（水蒸氣消融、UroLift拉開術、綠光雷射）

疝氣修補手術、精索靜脈曲張手術

膀胱鏡檢查與微創處置

【大腸直腸外科手術】

微創痔瘡手術

肛門菜花燒除手術

肛門膿瘍引流與肛門廔管修補

肛裂修補手術

若有您想了解的泌尿科與大腸直腸科手術但沒在上面列出，請加入Line(點我)詢問我們。

→診所備有舒眠麻醉的服務，透過靜脈注射鎮靜藥物，使患者在短時間內進入睡眠狀態，適用於需要進行手術或檢查（如：膀胱鏡檢查）的患者。另外診所提供長效止痛針、水性傷口敷料等自費選購項目幫助您減緩痛感與加速傷口癒合。除此之外，顧家醫療提供在本院手術後病人「換藥服務（預約制）」，護理師會提供換藥及教學的服務，可減少自行換藥包紮的困擾。詳情可加LINE官方帳號（點我）上與我們諮詢。

有任何不清楚的地方歡迎 詢問，或者撥打院區電話詢問。謝謝您
大安院區: (02)2709-9797；中山院區: (02)2521-6299。；桃園院區: (03)341-1599

→ 不需要喔！診所HPV疫苗貨量充足，週一到週六營業時間(9:30-12:15 ; 14:00-17:15 ; 18:30-21:15)內隨到隨打，無須預約。除了單劑，也有三劑專案價選擇。

💳 付款方式：接受多元付費方式如現金、信用卡與第三方無卡支付平台（須提前加入LINE詢問。）

性病檢查方式會根據不同疾病而定，一般是以尿液、血液、棉棒篩檢為主要性病檢查方式，通常在檢測之後的5～7天可以看報告。

顧家醫療提供完整隱密的性病檢測方案，無論是想整套檢驗，或是針對單一項目檢驗，我們都有完整的方案可以選擇。

而性病檢測流程有兩種方式：

①　一般門診預約

線上預約(點我)或現場掛號→到診給醫師看診諮詢→批價繳費→立即採樣檢查→綁定LINE帳號(點我)→5-7個工作天後「報告查詢」確認結果。

※若您有除了性病檢測相關泌尿問題，包含泌尿問題、手術諮詢，建議以此方式預約。

②　快速通關預約：

加入LINE帳號(點我)→詢問客服是否有近1日(詢問當日+隔日)可直接到診看診+檢測的時間→Line上預約完畢→到診給醫師看診諮詢→批價繳費→立即採樣檢查→綁定LINE帳號→5-7個工作天後「報告查詢」確認結果。

※若您無性病檢測外相關看診問題，可利用此方式與官方Line預約後直接到診，節省您的寶貴時間。

※報告查詢注意事項：僅提供線上結果檢視，不提供結果回應。如需解釋報告，敬請掛號與醫師討論:)

請由此點我檢視【文件下載】病歷申請暨委託書。

本院在您提出相關文件申請受理後，將根據事實開立診斷書或相關證明。

關於保險能否理賠是由「您的保險公司」認定，建議敬請詢問您的保險公司或業務員。

保險公司查詢病歷資料申請

一、可申請病歷摘要之國內保險公司：

在中華民國境內有合法登記的保險公司、郵局或銀行附設的保險理賠部門皆可申請。

二、國內保險公司病歷摘要申請每案須具備文件：

1. 填寫完整本院「顧家醫療-保險公司專用病歷調閱申請同意書-v5(點我下載)」正本乙份，並附上應有的證明文件（請參閱授權同意書第二頁）。
2. 國內保險公司病歷摘要申請的正式公文乙份 （上面須述明病人姓名、出生年月日、身分證字號以及欲查詢的疾病名，且不可與上述1之申請內容牴觸）。
3. 申請工本費用新台幣1000元/次/科別 （96全醫聯字第1716號），依照查詢病歷科別總數計算最後總費用。

※以上費用將於取件時繳納。

三、國內保險公司病歷摘要申請流程：

1. 將欲申請個案的本院「病歷資料調閱影印申請委託授權同意書（保險公司專用）」及「保險公司病歷摘要申請之正式公文」正本及證明文件依照順序檢附/釘在一起，並掛號郵寄至本院或親送至本院行政櫃台。
   ■ （大安院）106台北市大安區信義路三段192-1號四樓 顧芳瑜泌尿科診所 收 02-2709-9797
   ■ （中山院）104台北市中山區中山北路二段99號二樓 中山顧家泌尿科診所 收 02-2521-6299
   ■ （桃園院）330桃園市桃園區中埔一街70號 桃園顧家泌尿科診所 收 03-341-1599
   ※郵寄作業者請信封上註明：「申請病歷資料用」或使用公司行號專用信封袋以利辨別。寄送後建議可官方LINE(點我)通知本院已寄出
   ※若您曾在三間院區看診，請保險公司依照【最後一次之看診院區】寄送申請
   ■ 本院受理時間為：周一至周六上午10:00-11:30及下午14:30-17:00
2.  本院將填寫完整的本院「病歷資料調閱影印申請委託授權同意書（保險公司專用）」正本及證明文件與「保險公司病歷摘要申請之正式公文」，本院依收文後的四個工作天內通訊知會立授權書人確認調閱申請一事。
3. 本院依照行政流程，經經辦人員與主治（手術）醫師確認檢附資料無誤後，經辦人員列印申請資料一式一份（或依照同意書內所需份數，一式上限五份）並用印備妥。以上流程將於通訊知會立授權書人確認調閱申請一事後的十個工作天內完成，請保險公司親自領件付款；若有誤或立授權書人於我院收文後十四日內未回覆確認則與予退件，不予受理。

四、國內保險公司病歷摘要注意事項：

1. 保險公司必須詳遵行「病歷資料調閱影印申請委託授權同意書（保險公司專用）」上的註明，並應規定附上應有的證明文件(請參閱授權同意書第二頁)。文件必須具備完整，方准予申請；同意書內容如有塗改，塗改處需蓋有簽署人簽名或用印否則予以退件。
2. 申請案件因病人門診連續治療超過6個月，因病程未結束，而無法摘錄完整病歷者，本院將與予結案處理。
3. 若病人門診連續治療未超過6個月，但委託書已超過查詢委託期限者，請重新補寄新委託書，方予辦理。
4. 本院回覆保險公司之時程請依三-2 & 3說明為準。
5. 公文請以普通件屬性發件；郵寄請用掛號方式。完成之病歷資料後需由申請人（委託人）親領（需出示原申請人=保險公司聯絡人的身分證正本檢核），恕無開放雲端作業、費用轉帳。
6. 本申請書保留一個月內有效，如逾期未領取請重新申請。

五、病歷資料調閱影印申請委託授權同意書（保險公司專用）下載：檔案連結請點我